Aprendendo a comunicar com empatia
A Comunicação Não-Violenta é um estilo de vida. Quem adere a esse novo propósito de se comunicar aumenta as chances de desenvolver relações saudáveis e mais humanas Você já...
Category
Veterinário Empreendedor
Saiba como gerar uma boa primeira impressão
Como o cliente faz a avaliação da sua competência técnica antes do primeiro contato? Os serviços do mercado veterinário são imateriais e abstratos. O cliente só consegue...
Saiba o que considerar na hora de reformar sua clínica
Chegou a hora de reformar sua clínica, de realizar o sonho de ter uma clínica maior, mais organizada e bonita. O que considerar? Normalmente o profissional do mercado...
Fazer marketing é errado?
No século passado, Marketing e Saúde andavam em raias separadas e era natural que os profissionais da saúde nada soubessem sobre o tema. No entanto, essa questão em pleno...
Vale a pena captar clientes na internet?
Umas das perguntas que mais escuto em minhas palestras se refere a utilização das ferramentas da internet para a captação e retenção de clientes. É importante lembrar que a...
Você realmente precisa ter uma marca?
A marca existe para identificar um produto ou serviço, correspondendo a expectativa do cliente. Quem compra um Mercedes-Benz tem expectativas mais elevadas em relação a carros...
Como se diferenciar no mercado
Enquanto reduzir preços para conquistar novos clientes é algo intuitivo e uma medida de senso comum, ser diferente depende de conhecimentos de gestão e mercado. Você não tem...
Veterinários: cobrar ou não pela consulta?
Depois de muitos esforços, você se graduou em Medicina Veterinária. Se especializou e fez inúmeros cursos de atualização. Tem experiência e muitos anos de profissão. Ah!...
ENTENDA COMO A AUTOMATIZAÇÃO DE PROCESSOS FAVORECE O HOSPITAL VETERINÁRIO
Fazendo referência a medicina, na década de 60, no famoso seriado Star-Trek, o Dr. McCoy (Bones), fazia a anamnese em seus pacientes sem tocar absolutamente em nada em seu...